De la IA al 'packaging' coleccionable: L'Oréal Luxe define los códigos de la belleza de lujo

L´Oréal explica, en su segundo desayuno con prensa, cuáles son las tendencias del mercado y el cambio de paradigma de un sector en constante movimiento No es ningún secreto que el universo del lujo ha cambiado profundamente en los últimos tiempos. El consumidor ya no busca solo una marca como garantía de valor, quiere una experiencia completa que le haga sentir y le conecte con su comunidad. La otra es el crecimiento de consumidores con poder adquisitivo y aspiracionales; y por último la IA, que está transformando la forma de consumir". Tal y como ha explicado María Benito, CMO de L´Oréal Luxe, "hace tiempo que las marcas dejaron únicamente de vender productos.